5. Kontakt
Sind Ihre Kontaktdaten leicht zu finden, ist es für den Kunden sehr einfach mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ihre Adresse, Telefon, Fax oder Mobiltelefon können Sie für den Kunden bereitstellen.
Auch können Sie die Durchwahl Ihrer Mitarbeiter angeben, was die Supportkosten minimiert.
Um es dem Kunden noch einfacher zu machen, können Sie ein Kontaktformular für die Kunden anbieten. Das ist derzeit sehr beliebt und wird oft genutzt.